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SGS - Gestión de la Seguridad

Su seguridad, nuestra preocupación

La gestión de seguridad a largo plazo en los últimos años se ha convertido en un operadores de turismo aventura preocupación real en Brasil. El proceso de mejores prácticas ha surgido con la creación de las Normas Técnicas para la aventura específica que será la base para el proceso de certificación de la realización de negocios y actividades. El Brasil tendrá un certificado de seguridad para certificar que si una empresa sigue los procedimientos de seguridad en base a las Normas Técnicas. Esta certificación incluirá soporte para la acreditación por el INMETRO.
El Gobierno de Brasil, a través del Ministerio de Turismo, hizo sus apuestas en el segmento en el año 2003 mediante la creación de normas técnicas específicas para las actividades de turismo de aventura. Con el objetivo de la operación segura y responsable, el Ministerio de Turismo fue más allá de la creación del Programa Aventura Segura, una iniciativa reconocida a nivel internacional y con la participación de Sebrae. El programa se ha aplicado desde diciembre de 2005 por la Asociación Brasileña de Ecoturismo y Turismo de Aventura - ABETA, que el Refugio Ecológico Piedra Sharp está asociado desde agosto de 2008.
Sin embargo, desde mayo de 2005, el Refúgio Ecológico Pedra Afiada ha estado participando en las actividades de la Secretaría de Turismo para calificar los destinos y las empresas en este segmento. Este año, el director de Ana Cláudia Aveline viajó a Costa Rica dentro del programa de Benchmarking - Excelencia Turística, para observar la práctica en este país es un referente internacional en la gestión de sus reservas privadas, casas de campo (B) la naturaleza y el ecoturismo, así como otras 11 empresarios brasileños contemplan.
También el director Jean Pierre Perrot fue uno de los elegidos para otro viaje dentro de este programa, esta vez a Nueva Zelanda, en un referente internacional en la gestión y seguridad de Aventura Turismo.
Varias acciones se desplegaron rápidamente en Stone Sharp y multiplican a través de conferencias a cientos de personas, ya que el programa se ha definido previamente.
En noviembre de 2010, el Refúgio Ecológico Pedra Afiada ha sido certificado por la norma 15331 ABNT actividades (Sistema de Gestión de la Seguridad) en rappel, ascendiendo los cables gigantes higuera. Nuestro equipo de guías pasó por el proceso de certificación que tardó más de dos años. En ella, hemos desarrollado una PEA (Plan de Acción de Emergencia) para actuar en caso de accidentes e incidentes. El equipo está constantemente experimentando cursos y repaso. El alcance de nuestro sistema de gestión de la seguridad se encuentra en el salón social junto a los álbumes de fotos de las actividades.
Echa un vistazo, vale la pena ver cómo estamos pensando en todos los detalles para que su aventura es tan seguro como sea posible!

Parcialmente basado en la información obtenida del sitio ABETA

www.abeta.com.br/aventura-segura

Para leer la noticia dada a la Excelencia en el programa de Turismo - Costa Rica:
www.agenciasebrae.com.br/noticia.kmf?noticia=3543134&canal=212
noticias.ambientebrasil.com.br/noticia/?id=24256

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